¿Zapia ya no te contesta en WhatsApp?
Qué pasó, con fechas y fuentes. Y qué usar si lo que hacías con Zapia era acordarte de cosas.
Revisado el Cómo escribimos esta página
En América Latina, Zapia dejó de responder por WhatsApp entre diciembre de 2025 y enero de 2026, cuando WhatsApp cerró la puerta a los asistentes de IA de propósito general. Zapia sigue funcionando en su app, y en Brasil sigue en WhatsApp. Si la usabas para acordarte de cosas, Toke hace eso dentro de WhatsApp: te escribe a la hora que le pidas e insiste si no contestas.
WhatsApp cambia sus condiciones para empresas: ya no se puede usar su servicio para negocios cuando lo que se ofrece es un asistente de IA. A los que llegan nuevos se les aplica desde ese día; a los que ya estaban, desde el 15 de enero de 2026.
Fuente: Comisión EuropeaZapia anuncia que dejará de responder por WhatsApp el 22 de diciembre, y que tus recordatorios y mensajes programados pasan a su app.
Fuente: ZapiaEn Colombia, Argentina y México, Zapia ya no funciona por WhatsApp. En Brasil sigue, porque el Cade, la autoridad de competencia brasileña, suspendió las condiciones nuevas mientras investiga.
Fuente: Startups.com.brWhatsApp publica sus condiciones nuevas: esos asistentes solo pueden llegar a números de Europa (el Espacio Económico Europeo) y de Brasil.
Fuente: WhatsAppLa Comisión Europea ordena a Meta reabrir WhatsApp, gratis, a los asistentes de IA de otras empresas mientras dura su investigación. Vale para Europa, España incluida.
Fuente: Comisión EuropeaEl blog de Zapia explica un conector con WhatsApp que se activa desde su app y se usa escribiendo @zapia en tus conversaciones. No pudimos comprobar en qué países funciona.
Fuente: Zapia
Fuera de Europa y de Brasil, las condiciones de WhatsApp siguen cerrando la puerta a los asistentes de IA de propósito general. Revisamos esta página cada tres meses; si Zapia vuelve a WhatsApp en tu país, la cambiamos.
Zapia es un asistente de IA general, de Uruguay: busca información, organiza tu día y se conecta a tu correo y a tu calendario. También pone recordatorios. Toke hace solo eso último.
Esta página la escribe Toke, que compite con esta opción en una parte de lo que hace. Por eso cada dato de la otra va con su fuente y su fecha, y decimos dónde gana ella.
| Toke | Zapia | |
|---|---|---|
| Dónde vive | En WhatsApp: le escribes como a un contacto más. | En su app, para iPhone y Android. En WhatsApp, en Brasil, y con un conector desde su app.Blog de Zapia (4-12-2025 y 17-8-2026) · Startups.com.br (21-1-2026) · 11-9-2026 |
| Qué hace | Solo recordatorios. | De todo: busca, organiza, se conecta a tu correo y a tu calendario, y también pone recordatorios.zapia.com · 11-9-2026 |
| Si no respondes | Insiste hasta tres veces, cada 15 minutos, hasta que le dices «listo». | No lo dice en su web.zapia.com y zapia.com/reminders · 11-9-2026 |
| Precio | 7 días gratis y sin tarjeta; después US$4.99 al mes. | Tiene un plan gratis y planes de pago (Pro y Ultra). No pudimos leer sus precios.zapia.com · 11-9-2026 |
| Idioma | Español, en los 20 países donde funciona. | Español y portugués.zapia.com en español y en portugués · 11-9-2026 |
Dónde gana Zapia
- Hace mucho más que recordar: es un asistente para casi todo.
- Tiene un plan gratis.
- Si vives en Brasil, sigue en WhatsApp.
Dónde gana Toke
- Vive en WhatsApp en los 20 países de habla hispana donde funciona: no hay app que instalar, y todo se hace desde el chat.
- Insiste hasta tres veces si no respondes, y para cuando le dices «listo».
Si querías un asistente para todo, sigue con Zapia en su app: hace mucho más que recordar. Si lo que usabas eran los recordatorios dentro de WhatsApp, eso es lo que hace Toke.
Todo lo que hace Toke, y lo que noPreguntas
WhatsApp cambió sus condiciones para empresas y dejó fuera a los asistentes de IA de propósito general, salvo en Europa y Brasil. Zapia dejó de responder por WhatsApp en América Latina, menos en Brasil, y sigue en su app.
Qué pasó, con fechas y fuentesZapia es un asistente general: busca, organiza y se conecta a tu correo y a tu calendario, y tiene un plan gratis. Toke solo recuerda: te escribe por WhatsApp a tu hora, insiste si no contestas y cuesta US$4.99 al mes después de 7 días gratis.
Toke vs. Zapia, punto por puntoNo. No busca en internet, no resume y no contesta preguntas generales: solo habla de tus toques. Si le preguntas otra cosa, te lo dice y te ofrece recordarte algo.
Todo lo que no hace
Fuentes
- Comisión Europea, «Commission opens antitrust investigation into Meta's new policy regarding AI providers' access to WhatsApp (IP/25/2896)», .
- Zapia, «El aviso de su salida de WhatsApp», .
- Startups.com.br, «Zapia segue no WhatsApp e critica regras da Meta após intervenção do Cade», .
- WhatsApp, «WhatsApp Business Solution Terms, la cláusula «AI Providers»», .
- Comisión Europea, «Commission imposes interim measures on Meta to preserve free access to WhatsApp for rival AI assistants (IP/26/1276)», .
- Zapia, «7 cosas que puedes automatizar en WhatsApp usando Zapia», .
- Zapia, «Su portada: lo que hace, los conectores y los planes», .
Tus recordatorios, otra vez en WhatsApp.
Probar Toke gratis7 días gratis desde tu primer toque, sin tarjeta.